Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je společnost Multiplex Store s.r.o., se sídlem Útulná 507/15, Malešice, 108 00 Praha 10, IČO 01945033, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 213769, která provozuje web smartory.cz.
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů:
- e-mail: denis.jurenka@smartory.cz
- telefon: +420 775 886 082
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami předáte:
- Kontaktní formulář – jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a obec (obojí nepovinné), zvolené téma a text zprávy. Zvolíte-li téma Redesign webu, také adresa vašeho současného webu (nepovinná).
- E-mailová a telefonická komunikace – údaje, které nám v rámci komunikace sdělíte.
Spolu s odesláním formuláře ukládáme také informaci o udělení souhlasu, datum a čas odeslání a otisk (hash) IP adresy. Samotnou IP adresu neukládáme – hash slouží pouze k ochraně formuláře před zneužitím a nelze z něj IP adresu zpětně získat.
Proč údaje zpracováváme
Údaje zpracováváme jen k těmto účelům a na těchto právních základech:
- Vyřízení poptávky z kontaktního formuláře a jednání o možné spolupráci – váš souhlas, který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Odpověď na dotaz, který nám pošlete e-mailem nebo sdělíte po telefonu – oprávněný zájem odpovědět na dotaz, kterým nás sami oslovíte (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Plnění uzavřené smlouvy – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Ochrana formuláře před spamem a zneužitím – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových – právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Vaše údaje nepoužíváme k marketingovému oslovování ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely.
Souhlas a jeho odvolání
Souhlas se zpracováním osobních údajů z kontaktního formuláře je dobrovolný. Bez něj ale poptávku přes formulář nemůžeme přijmout ani vyřídit. Napsat nám e-mail nebo zavolat můžete i bez něj.
Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na denis.jurenka@smartory.cz. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním. Po odvolání údaje z poptávky bez zbytečného odkladu smažeme, ledaže jsme mezitím uzavřeli smlouvu nebo je musíme uchovat podle zákona.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, které nevedly ke spolupráci – do odvolání souhlasu, nejdéle však 12 měsíců od poslední komunikace.
- Údaje související s uzavřenou smlouvou – po dobu trvání spolupráce a následně 10 let z důvodu zákonných účetních a daňových povinností.
Po uplynutí uvedené doby údaje mažeme.
Komu se údaje mohou dostat
Údaje zpřístupňujeme pouze zpracovatelům, kteří nám poskytují technické zázemí:
- poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb – provoz webu, databáze a e-mailových schránek,
- poskytovatel účetních služeb – vedení účetnictví u uzavřených zakázek.
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.
Cookies a měření návštěvnosti
Web smartory.cz nepoužívá analytické ani marketingové cookies a neměří návštěvnost pomocí nástrojů třetích stran. Nepoužíváme profilování ani automatizované rozhodování.
Jaká máte práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Uplatnit je můžete na adrese denis.jurenka@smartory.cz. Vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte za to, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Zabezpečení
Přístupové údaje k databázi a e-mailovým schránkám jsou uloženy mimo veřejnou část webu. Komunikace mezi vaším prohlížečem a webem je šifrovaná pomocí HTTPS.